Cómo romper el bucle de Windows 10 Update sin fin

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Por Woody Leonhard

Si está atrapado en un bucle interminable intentando cargar actualizaciones de Windows 10, es probable que no esté solo. Es como ver a un PC golpearse la cabeza contra la pared, una y otra vez.

A veces la actualización acumulativa falla. Verá un mensaje que dice «Instalación fallida» o algo parecido seguido de «Deshacer cambios». Cuando su sistema vuelve a la vida una hora o dos o cinco o seis después, vuelve a intentar instalar la misma estúpida actualización acumulativa. Se obtiene el mismo error. Lavar, enjuagar, repetir.

Es posible que desee dejar que su sistema pase por el ciclo completo de automutilación dos veces, sólo para ver si tiene suerte, pero después de eso es demasiado doloroso. Es necesario poner fin a la miseria de Windows 10.

Afortunadamente, Microsoft tiene una herramienta que le dice a Windows Update que deje de buscar la actualización acumulativa específica que está causando problemas. La herramienta no fue creada para detener las actualizaciones acumulativas en su camino, pero funciona de todos modos.

Así es como se usa:

  1. Vaya a KB 3073930 y descargue la herramienta Wushowhide de Microsoft. Haga clic en el enlace «Descargar ahora el paquete de solución de problemas’Mostrar u ocultar actualizaciones'». Arrastre el archivo descargado, wushowhide.diagcab, a cualquier lugar conveniente.
  2. Haga doble clic en wushowhide.diagcab para ejecutarlo.
  3. Esta parte es importante y fácil de pasar por alto: Haga clic en el vínculo Avanzado. Desmarque la opción Aplicar reparaciones automáticamente. Para ocultar las actualizaciones, vaya a las opciones Avanzadas y desactive la opción Aplicar Reparaciones Automáticamente.
  4. Espere a que Wushowhide busque todas las actualizaciones pendientes en su sistema. Debería haber una casilla marcada «Cumulative Update for Windows 10 Version 1607 for x64-based (or x-32 based) Systems (KB xxxxxxxxx)» o algo similar. Si tienes curiosidad por saber si has encontrado el wight wascally wabbit, mira el registro del historial de actualizaciones de Win10 de Microsoft y compara los números de KB.
  5. Seleccione la opción para la última Actualización acumulativa, haga clic en Siguiente y cierre desde wushowhide. Windows oculta la actualización para usted. El programa de Windows Update ni siquiera verá la actualización a menos que la desoculte específicamente.

Si ha encontrado una solución a su problema y desea volver a instalar la actualización acumulativa, pruebe esto:

  1. Haga doble clic en wushowhide.diagcab para ejecutarlo.
  2. Desmarque la opción Aplicar reparaciones automáticamente. Haga clic en Siguiente. Espere a que wushowhide busque todas las actualizaciones pendientes en su sistema.
  3. Cuando wushowhide salga al aire, haga clic en Mostrar actualizaciones ocultas.
  4. Seleccione la casilla «Cumulative Update for Windows 10 Version 1607 for x64-based (or x32-based) systems» y haga clic en Next. Esto es raro, pero wushowhide te dirá que ha solucionado los problemas encontrados.
  5. Haga clic en Cerrar. Eso debería desocultar la actualización que ocultó anteriormente.

En este punto, puede volver a Windows Update (Inicio, Configuración, Actualización y Seguridad, Buscar actualizaciones). Windows encontrará la actualización acumulativa y la instalará por usted.

Aunque las actualizaciones acumulativas suelen contener actualizaciones de seguridad, a veces sólo hay que poner fin a la miseria de Windows Update.

Con frecuencia, el error número 0x80070020 acompaña a una instalación de actualización acumulativa y un retroceso fallidos. Con demasiada frecuencia, le sigue otro intento de instalar la actualización acumulativa, y otro fallo, con el mismo código de error.

Una vez que se recupere, debe intentar averiguar si alguno de sus archivos está bloqueado (el error 0x80070020 generalmente significa que el archivo que necesitaba el instalador estaba bloqueado). Entre los culpables comunes se incluyen los archivos de sistema de Windows corruptos, los programas antivirus y algunos controladores de vídeo.