Cuando compra un PC nuevo a un distribuidor o directamente a un fabricante, normalmente viene con una versión del sistema operativo Windows ya instalada. Sin embargo, si tiene problemas, la reinstalación de Windows debería solucionar casi cualquier problema.
El fabricante suministró un disco de restauración con el ordenador. Ese disco devuelve a un PC a su estado original entregado de fábrica. Si no tiene un disco de restauración, debe realizar una instalación normal desde los discos originales de Windows.
El equipo puede iniciarse y se puede acceder al sistema operativo.
Puede hacer copias de seguridad de todos sus datos personales.
Asegúrese de conservar la clave de producto alfanumérica que se incluye con el disco de instalación de Windows. No puede instalar Windows correctamente sin esta clave.
Haga copias de todos los archivos personales de su ordenador, recuerde que una reinstalación completa limpia el disco duro, eliminando todo el software y todos sus archivos personales. No es necesario realizar copias de seguridad de los programas de software; de todas formas, deberá reinstalarlos cuando Windows vuelva a estar en su sitio.
Seleccione Start→Turn Off Computer→Restart para reiniciar su computadora y observe la pantalla cuidadosamente. debería ver un mensaje para presionar una tecla de función (F2 probablemente) u otra combinación de teclas para entrar a la pantalla de BIOS (Basic Input Output System).
Presione la tecla o combinación de teclas designada. tiene sólo unos segundos para presionar esta tecla e interrumpir el proceso de inicio y entrar en la pantalla de la BIOS.
Busque una opción llamada Primer Dispositivo de Arranque, Secuencia de Arranque, o algo similar; presione las teclas de flecha de su teclado para seleccionar este campo y luego presione Entrar, es posible que tenga que seleccionar Opciones Avanzadas u otro submenú para encontrarlo.
En la pantalla resultante, seleccione CDROM/DVD y luego presione la tecla Esc hasta que regrese a la pantalla principal del BIOS. Siga las instrucciones en pantalla para guardar la nueva configuración y salir de la configuración de la BIOS, el equipo se reiniciará desde la unidad de CD/DVD.
Inserte el CD de instalación de Windows en la unidad y reinicie el equipo. Windows XP, Vista y Windows 7 presentan pantallas de inicio ligeramente diferentes. Estos pasos describen el procedimiento de Windows 7, pero los procedimientos en Windows XP y Vista son similares. El objetivo es llegar a través de las pantallas de apertura a la pantalla de instalación personalizada, donde usted puede reformatear su disco duro y comenzar una instalación limpia.
En la pantalla de inicio, seleccione la opción Instalar ahora. En la siguiente pantalla, seleccione Acepto los términos de la licencia y haga clic en el botón Siguiente.
Seleccione Personalizado (Avanzado). En la mayoría de los casos, sólo tiene una o dos opciones: tal vez una pequeña partición (200 MB o más) y una grande (30 GB-100 GB o más).
9.En la siguiente pantalla, haga clic en Avanzado para expandir las opciones en la parte inferior de la pantalla y elija la opción de reformatear la unidad. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a formatear la unidad e instalar Windows y se le pedirá que introduzca la clave de producto de Windows. Esta clave – un conjunto de 25 letras y números – puede estar en el estuche de CD/DVD de Windows o en una hoja de papel separada que viene con el software. Algunos fabricantes también colocan una copia de la llave en una etiqueta pegada a la caja del ordenador.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.